マスター専用

全体の成果とリスクを判断する

見るのは全体。売上につながる数字、チーム差、リスト品質、権限と連携の安全性を確認する。

導入先: 株式会社Zoom In

本日の全体架電312全チーム合計
接続84接続率 26.9%
アポ獲得19獲得率 6.1%
要判断27再架電漏れ・リスト品質
今日の経営判断 再架電漏れとリスト品質を改善対象にする

マスターは細かい架電作業ではなく、売上・品質・安全・仕組み化の判断に集中する。

Executive View

経営判断サマリー

マスター
Aチーム接続率は高いが、再架電漏れが多い。管理者に当日解消を指示。
Bチーム架電数は安定。アポ獲得率が低いためトーク改善候補。
リスト品質電話番号不備と重複を次回取り込み前に確認。

Master Scope

マスターに出すもの・出さないもの

出す

全体KPI、全チーム比較、リスト取り込み、CSV出力、連携設定、アカウント管理、Zoom番号割当、監査ログ。

注意して出す

電話番号全文、録音、文字起こし、AI要約。閲覧理由と監査ログ(補足: 誰が何をしたかの操作記録)を残す。

目的

マスターは現場操作ではなく、売上・品質・安全・仕組み化の判断をする。