全体を見る
全社KPI、チーム別・担当者別の成果、リスト取り込み、連携設定、アカウント、監査ログを管理し、全画面を利用する。
Role Output
権限別出力
マスター、リーダー、アポインターの3層で、表示する画面・データ範囲・操作権限を分ける。管理者はアポインター画面も利用でき、マスターは全画面を利用できる。
権限別の主画面
チームを見る
自チームのKPI、担当者ごとの進捗、再架電漏れ、チーム内リード、リスト取り込み、割り振り、アポインター管理を見て、アポインター画面も利用する。
1件に集中する
今日の進捗、今かける会社、電話番号、発信、結果入力、保存して次へだけを操作する。
出力マトリクス
| 出力項目 | マスター | リーダー | アポインター |
|---|---|---|---|
| KPI（補足: 架電数、接続数、アポ数などの成果指標） | 全体・チーム・担当者 | 自チーム・担当者 | 自分のみ |
| 架電リスト | 全件 | 自チームのみ | 自分の本日予定のみ |
| 今日の架電リスト生成 | 全体・チーム・担当者 | 自チーム・担当者 | 自分のみ |
| 顧客詳細 | 全件 | 自チームのみ | 架電に必要な最小項目のみ |
| 通話メモ | 全件 | 自チームのみ | 自分の保存分のみ |
| CSV取り込み | 可 | 自チームのみ可 | 不可 |
| CSV出力 | 可 | 原則不可 | 不可 |
| Google Sheets連携 | 可 | 不可 | 不可 |
| Zoom Phone連携設定 | 可 | 不可 | 不可 |
| アカウント作成 | 全権限を作成可 | アポインターのみ作成可 | 不可 |
| 録音・文字起こし | 可 | 要許可で自チームのみ | 自分の通話のみ、録音は原則不可 |
| 監査ログ（補足: 誰が何をしたかの操作記録） | 可 | 不可 | 不可 |
アポインターに出すもの
今日の進捗
→
今かける会社
→
発信・保存
- 会社名と電話番号を最優先で表示する。
- 本日の予定・本日の結果は別ページで確認できる。全件、他担当者、CSV、設定、分析は見せない。
- AI優先理由（補足: 時間帯、優先度、再架電期限などから次に電話すべき理由）は補足情報として小さく表示する。
- 実運用ではURLの `agent` ではなくログインユーザーから自動判定する。
実装ルール
- 画面を隠すだけで権限管理しない。API側でも role、team、userId、action（補足: 実行しようとしている操作）を確認する。
- 本番はSupabase RLS（補足: DB側で行単位に閲覧・編集を制御する仕組み）で、他担当者のリード閲覧を防ぐ。
- 電話番号全文、録音、文字起こし、AI要約は必要な権限のみに出す。
- CSV出力はマスター権限に限定する。