管理者専用
架電を今日中に進める
リスト取り込み、割り振り、所属アポインター管理をこの画面で完結。見る範囲は自チームだけです。
本日の優先: 再架電漏れ
12件
17:00までに処理
今日の最優先
再架電漏れ12件を本日中に処理
管理者は設定ではなく、担当者が止まっている理由を見つけて当日中に動かす。
Step 01 / Import
リスト取り込み
CSV(補足: 表形式データをカンマ区切りで保存したファイル)を整理してから、顧客登録と架電リスト作成までまとめて行います。
貼り付け
整理
取り込み
| 会社名 | 電話番号 | 業種 | 担当 | 確認 |
|---|---|---|---|---|
| CSVを貼り付けて「整理する」を押してください。 | ||||
保存済みCSV
まだ保存済みCSVはありません。
取り込み前です。電話番号と担当者メールが入っているか確認してください。
Step 02 / Assign
リスト割り振り
担当者ごとの本日リスト数を確認し、少ない担当者へ次のリストを寄せます。
本日のリストを読み込み中です。
MVP(補足: 最小限で使える初期版)では、取り込み時の担当者メールで自動割り振りします。
Step 03 / Appointers
所属アポインターの管理
自チームのアポインターだけを表示します。管理者はアポインター画面も使えます。
所属アポインターを読み込み中です。
アポインターを選択すると、個別詳細を表示します。
Step 04 / NG List
NGリスト登録
登録した会社名・電話番号に該当した場合、アポインター画面で警告し、発信ボタンを押した時にも再確認を出します。
NGリストを読み込み中です。
Team Queue
今日見るべき詰まり
再架電期限超過12件。担当者へ確認し、必要なら優先リストへ戻す。
架電数が少ない担当者佐藤: 18件。午前のリスト消化が遅れています。
商談候補レビュー資料送付 9件。温度感が高いものから確認。
Members
担当者別進捗
| 担当者 | 架電 | 接続 | アポ | 状態 |
|---|---|---|---|---|
| 佐藤 | 18 | 4 | 1 | 要確認 |
| 田中 | 42 | 12 | 3 | 順調 |
| 鈴木 | 36 | 9 | 2 | 順調 |
| 伊藤 | 32 | 9 | 1 | 再架電多め |
Manager Scope
管理者に出すもの・出さないもの
出す
自チームKPI、担当者別進捗、再架電漏れ、商談候補、チーム内リード、チームリスト取り込み、リスト割り振り、アポインター作成・停止。
出さない
全社CSV出力、Google Sheets連携設定、Zoom Phone連携設定、全社監査ログ、他チームのリード。
目的
管理者は設定作業ではなく、現場の詰まりを当日中に解消することに集中する。